Квитки можна придбати в залізничних касах та в онлайн-системі продажу квитків. Укрзалізниця звертається до пасажирів із проханням уважно планувати свої поїздки, розглядати альтернативні дати виїзду, а не лише останні дати напередодні вихідних, а також варіанти маршрутів, у тому числі подорож із пересадкою – йдеться на сайті Укрзалізниці.